Puntos en común
Valor del mes de enero: Empatía
Una discusión no se resuelve de manera auténtica gritando más o intimidando más. Tampoco descalificando o anulando sistemáticamente los argumentos del otro. El principio de solución de una posición encontrada entre dos personas, es buscar los intereses en común, las necesidades en común, y los puntos de convergencia, y para eso, indispensablemente se requiere empatía de ambas partes.